Garantieleistungen

Ihr Gerät wurde nach modernsten Industriemaßstäben gefertigt und durchlief eine mehrfache Qualitätskontrolle sowie einen Messtest. Wir geben auf unsere Produkte eine

Garantie von 24 Monaten

ab Verkaufsdatum. Für den Fall, dass dennoch Ihr Gerät ausfallen sollte, helfen wir Ihnen gern und schnell weiter. Zuvor möchten wir Sie jedoch bitten, mögliche andere Fehlerquellen, wie z.B. Wackelkontakte oder Brüche in Kabelverbindungen zu überprüfen und auszuschließen. Treten innerhalb der 24 Monate ab Kaufdatum Mängel infolge von Materialfehlern auf, so werden diese für Sie kostenfrei durch Reparatur behoben. 


Garantieanspruch
Die Anerkennung eines Garantieanspruchs obliegt allein dem Hersteller. Bei Fremdeingriff, mechanischer Beschädigung oder Schäden durch unsachgemäße Handhabung, mechanischer oder elektrischer Veränderung, insbesondere Lötarbeiten, erlischt sofort jeglicher Garantieanspruch. Wird das Gerät zweckentfremdet, falsch angeschlossen oder nicht gemäß Gebrauchsvorschrift bedient oder betrieben, erlischt ebenfalls sofort jeglicher Garantieanspruch. 

Garantieleistungen 
können ausschließlich vom Hersteller zugesichert und ausgeführt werden.

Reparaturdauer 
beträgt im allg. max. 20 Werktage, innerhalb derer ein Gerät mit berechtigtem Garantieanspruch Instand gesetzt wird.

Schadenersatzansprüche 
jeglicher Art, insbesondere wegen Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Die Haftung beschränkt sich in allen Fällen nur auf den Wert unseres Produktes.

Im Schadensfall
Im Falle eines Defektes überreichen Sie das Gerät in der Originalverpackung mit Rechnungskopie Ihrem Fachhändler. Wichtig: Legen Sie eine schriftlichen Fehlerbeschreibung sowie Ihre vollständigen Anschrift bei. Das Gerät kann auch FREI !! d.h. Porto zahlt der Absender !! an Ihren Fachhändler geschickt werden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. 
Das Gerät wird in Ihrem Namen an den Hersteller weitergeleitet und bei berechtigtem Garantieanspruch frachtfrei an Sie zurückgesendet.

Sicherheitshinweise
Das Gerät entspricht der Richtlinie für elektromagnetische Verträglichkeit 89/336/EWG sowie der Niederspannungsrichtlinie 73/23/EWG. Das Gerät wird mit lebensgefährlicher Netzspannung (230V~) versorgt. Das Öffnen des Gerätes ist untersagt. Durch unsachgemäßes Vorgehen besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags. Zudem erlischt jeglicher Garantieanspruch. Beachten Sie auch unbedingt die folgenden Punkte:

  • Das Gerät darf ausschließlich für den jeweils beschriebenen Verwendungszweck benutzt werden.

  • Das Gerät ist nur zur Verwendung im Innenbereich geeignet. Schützen Sie es vor Feuchtigkeit und Hitze.

  • Der zulässige Einsatztemperaturbereich beträgt 0°C bis 30°C.

  • Nehmen Sie das Gerät nicht in Betrieb bzw. ziehen Sie den Stecker sofort aus der Steckdose, wenn:
       a) sichtbare Schäden vorhanden sind
       b) nach einem Sturz oder ähnlichem der Verdacht auf einen Defekt besteht
       c) Funktionsstörungen auftreten.

  • Unternehmen Sie niemals eigene Reparaturversuche. Reparaturen dürfen ausschließlich vom ausgebildeten Fachpersonal durchgeführt werden.

  • Verwenden Sie zur Reinigung nur ein trockenes, weiches Tuch, auf keinen Fall Wasser oder Chemikalien.

  • Geräte mit Standbyfunktion müssen vor dem Verlassen der Wohnräume mit dem Netzschalter ausgeschaltet werden.